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Certo, puoi inviare la merce con un pacco a tuo piacimento (purché preservi l'integrità della merce resa). È necessario, però, inserire il modulo di reso all’interno del pacco.

Se hai buttato via per errore il modulo di reso che era all'interno del pacco, potrai ristamparlo quando effettuerai la richiesta di ritiro su https://www.mistertennis.com/it/reso/.

Per avviare la procedura di reso segui i passi riportati di seguito:
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- Prenota il ritiro sul sito https://www.mistertennis.com/it/reso/
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Con il nostro Servizio Test puoi provare fino a 2 racchette per volta. Il costo del servizio per 7 giorni è di € 15 per una racchetta, € 20 per due racchette, ogni giorno extra costa € 3.00. Riceverai le tue Racchette Test complete di incordatura effettuata dai nostri esperti di laboratorio, con corde e tensione suggerite dai nostri tecnici. Inoltre, per motivi di igiene, troverai un overgrip nuovo nella confezione. I sette giorni di Test decorrono dal giorno in cui ricevi fisicamente le racchette. Se il giorno previsto per la restituzione fosse festivo, potrai restituirle il primo giorno feriale successivo senza alcuna penalità. Nel momento in cui ordini le tue Racchette Test, dovrai pagare l'intero valore delle racchette, a titolo cauzionale. Restituirai poi la racchetta, seguendo le istruzioni presenti sul modulo all'interno del pacco. All’arrivo del prodotto, procederemo con il rimborso dell’importo pagato, trattenendo i costi del servizio.

Se acquisti un marchio per la prima volta, ti consigliamo di seguire le istruzioni riportate nella sezione “Guida Taglie e Misure” disponibile nella pagina del prodotto. Fai riferimento alla corrispondenza tra misura in cm e misura da scegliere secondo quanto dichiarato nella tabella misure. Se la misura scelta non dovesse andare bene, potrai attivare la procedura di reso gratuito, entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto.

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